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Nouveau site Orange.com : point d’entrée unique pour tout contact avec le groupe

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Catégorie(s): Non classé

Le nouveau site Orange.com est arrivé et se présente comme la porte d’entrée unique pour tout contact ou toute information sur le groupe: sa stratégie, son organisation, ses actualités, ses actions (sponsoring, engagement moral et développement durable, implication auprès des collectivités locales, etc), ses innovations, ses services client et ses offres d’emploi.


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Bref, que vous soyez investisseur, actionnaire, journaliste, client, futur client, demandeur d’emploi, ou simple passionné de technologie à la recherche des dernières innovations sur le marché des télécoms, le nouveau site Orange.com est le site incontournable à connaitre !

Autre signe important de la volonté de créer un point d’entrée unique : le site est disponible en 5 langues (Français, Anglais, Espagnol, Roumain et Polonais). Tout est désormais à votre portée en quelques clics : Trouver un emploi chez Orange en France ou à l’autre bout de la planète, accéder au portail d’ Orange en Côte d’Ivoire, devenir Fan de la page Facebook d’Orange en République Dominicaine, accéder au service client en Pologne, télécharger un press kit, etc…

 

Généralement, les grands groupes comme Orange ont plutôt tendance à créer des sites institutionnels (à destination des actionnaires, investisseurs et journalistes) d’un côté et un portail pour les clients de l’autre en scindant leur accès. Orange a donc décidé de rompre avec cette pseudo tradition sur le web et l’idée est plutôt bonne. D’une part cela rend la navigation vers l’information recherchée plus facile quelque soit son profil de visiteur. D’autre part, cela permet d’avoir une cohésion dans les messages et la stratégie du groupe visible par tous. Les journalistes et investisseurs comprennent aisément les offres, et les clients visualisent mieux les actions et les ambitions du groupe ce qui peut renforcer leur fidélité.

 

Enfin, la qualité design et le mode de navigation par onglet du portail améliore grandement l’expérience utilisateur. Mais rien ne vaut une découverte du site pour vous en persuader!

 

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